تسهيلاً للمواطنين ولتسريع الخدمة- وزارة التعليم تطبق خدمة استقبال المراجعين عن بعد لمسؤولي الوزارة

تسهيلاً للمواطنين ولتسريع الخدمة- وزارة التعليم تطبق خدمة استقبال المراجعين عن بعد لمسؤولي الوزارة

التعليم السعودي – متابعات : بناءً على توجيه معالي الدكتور حمد بن محمد آل الشيخ وزير التعليم للوصول إلى المستفيدين في أماكنهم وتيسير الخدمة المقدمة لهم، التقى معالي نائب وزير التعليم الدكتور عبد الرحمن بن محمد العاصمي أول أمس عدداً من المستفيدين من خدمات الوزارة في مختلف مناطق المملكة عبر برنامج “لقاء” الإلكتروني، إحدى الخدمات الإلكترونية في وزارة التعليم، وذلك بهدف الوصول إلى تواصلٍ أسرع وأكثر سهولة ويسرًا، مما يتيح المجال أمام المستفيدين من مختلف مناطق المملكة لقاء مسؤولي الوزارة.
وخلال تطبيق الخدمة تم استقبال المستفيدين، والاطلاع على متطلباتهم، والتوجيه حيالها لجهات الاختصاص المختلفة في الوزارة، وهذه الخطوة تمثّل جزءاً من منظومة متكاملةٍ من الخدمات تسعى وزارة التعليم إلى اكتمالها قريباً.
وذكر المشرف العام على مركز تواصل الأستاذ عبد العزيز بن منصور العصيمي أن هذه الخطوة جاءت انطلاقا من حرص معالي الوزير ومعالي النائب على خلق قنوات تواصلٍ فاعلة، موضّحًا أنّ آلية الاستفادة من الخدمة تتم من خلال تقديم المستفيد طلبًا عبر منصّة تواصل، مرفقا معه جميع المستندات والخطابات التي تتعلّق بموضوع الطلب، ومن ثَمّ يتم التنسيق لتحديد الموعد المناسب مع المسؤول المختص في أقرب فرصة، ليتمّ لاحقًا عقد اللقاء عبر الدوائر التلفزيونية الإلكترونية التي تربط كافة إدارات التعليم في المناطق والمحافظات بديوان الوزارة في الرياض وفقاً لوزارة التعليم.

DSC0008_resized_20190625_055834143

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>