«المستهلك» تطالب شركات الإتصالات بالتعويض عن باقات التجوال

«المستهلك» تطالب شركات الإتصالات بالتعويض عن باقات التجوال

التعليم السعودي : حثت جمعية حماية المستهلك شركات الإتصالات العاملة في المملكة على الإسراع في إعادة هيكلة رسوم خدمات الإتصالات، بحيث تعكس تخفيضات حقيقية تتماشى مع المتوسط العالمي لتلك الأسعار، خصوصا أنها لا تحتاج إلى أخذ موافقة هيئة الاتصالات، وفقا لانتهاء فترة حماية الامتياز. وحملت الجمعية في الوقت نفسه شركات الاتصالات مسؤولية الارتفاع وعدم التجاوب مع الدعوات المختلفة للمحافظة على اقتصاد المشتركين في تلك الخدمات، مشيرة إلى أن كلفة فواتير خدمات الاتصال من الهواتف النقالة تمثل نسبة كبيرة من مصروفات المستهلكين، مقارنة بالخدمات الأخرى المقدمة من الدولة، مشددة على ضرورة تحملها مسؤولية تعويض المستهلكين المشتركين في باقات تفضيلية تتضمن خدمة استقبال مكالمات تجوال دولي مجاني، من خلال تحمل تكلفة تلك الخدمة عن العميل حتى انتهاء فترة التعاقد وذلك من باب الوفاء بالعقود.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>


(مطلوب)